Звъни се във фирма, която се занимава с ремонт на компютри:
– Принтерът ми почна да печата лошо!
– Вероятно трябва да се почисти. Това струва 15 лева, но можете и вие да прочетете инструкцията и да го направите сам.
Клиентът удивен от такава откровеност пита:
– А Вашия шеф знае ли, че така му спъвате бизнеса?
– Даже е негова идеята. Имаме много повече приходи, откакто оставяме клиентите в началото сами да отремонтират нещо.